近日,公寓公司餐饮部承担了汇园公寓E座会议室的接待服务工作,此项工作是餐饮部面临的一个全新挑战。为此,公寓公司邀请到五洲·会议中心会展部的会议服务负责人对餐饮部员工进行了一次专项培训。
此次培训,五洲会展部会议服务负责人教授了餐饮部员工很多新知识、新技能。从仪容仪表到礼仪手势,再到对会议安排的各项要求,每一个细微之处都讲解得十分到位。会议服务负责人要求受训员工对待会议安排工作要以“精益求精”为追求,以“严谨、协调、耐心”为原则,注重接待细节,以严谨周到的会议服务带给与会人员良好的体验,熟悉和掌握会议服务礼仪及流程是做好会议服务工作的一项重要内容。
公寓公司餐饮部将以此次培训为契机,把学习培训内容与餐饮服务、会议接待工作实务紧密结合,做到真正的学以致用,切实提高服务品质和服务水平。